Kundensegmentierung

Segmentiere Kund*innen anhand beliebiger Daten. Du kannst alle Quellen nutzen. Auch das Alter der Daten spielt keine Rolle.

Noch besser: Lasse Klaviyo AI Kundensegmente für dich erstellen.

Es war noch nie so leicht, deine ideale Zielgruppe zu erreichen

Nutze KI und maschinelles Lernen
Lasse Klaviyo AI Segmente für dich erstellen – mithilfe von Predictive Analytics wie z. B. zum Abwanderungsrisiko, zum Customer Lifetime Value oder zur nächsten Bestellung. Mit maschinellem Lernen kannst du RFM-Gruppierungen für Segmente nutzen und erweiterte Strategien einfach umsetzen.

Teile Segments AI mit, wen du erreichen möchtest
Du beschreibst die Kund*innen, die du ansprechen möchtest. Klaviyo Segments AI generiert das Segment für dich. Einfacher geht es nicht.

Beschleunige das Tempo mit Vorschau und Klonen
Nutze die Live-Vorschau von Segmentgrößen während der Bearbeitung und klone Zielgruppen und ihre Bedingungen – sogar über dein gesamtes Portfolio [EN] hinweg.

Bessere Segmentierung dank granularer Daten

Mehr als nur grundlegende Segmente
Mit den Echtzeitdaten aus über 350 Integrationen [EN] und flexiblen APIs sind die Möglichkeiten geradezu endlos.  Du kannst nach demografischen Daten, Surfverhalten, Kaufhistorie, Kanalpräferenzen und vielem mehr segmentieren und dabei auch Metadaten und benutzerdefinierte Eigenschaften berücksichtigen.

Keine Lookback-Begrenzung
Blicke so weit in die Vergangenheit wie gewünscht, um frühere Aktionen mit Echtzeitverhalten zu kombinieren – ohne Lookback-Limits oder zusätzliche Kosten wie bei anderen Plattformen.

Granulare Segmentierung
Du möchtest Käufer*innen einer bestimmten Produktkategorie finden, die in der letzten Saison einen Rabattcode verwendet haben und im Vereinigten Königreich wohnen? Verwende beliebig viele Bedingungen, um besonders zielgerichtete Segmente zu erstellen.

Aktiviere jeden Kanal, erstelle Berichte zu jedem Detail

Kanalübergreifende Verbindung
Nutze Segmente, um Anmeldeformulare zu personalisieren, automatisierte E-Mail- und SMS-Flows auszulösen, Bewertungen anzufordern, Cross-Selling-Produkte in Kampagnen zu verkaufen und Onsite-Erlebnisse anzupassen.

Maximierung von Akquise und ROAS
Synchronisiere Zielgruppen mit Werbeplattformen, um Lookalike-Zielgruppen zu erstellen, bestehende Kund*innen erneut anzusprechen und kürzlich aktive Käufer*innen auszuschließen.

Genaue Einblicke in die Performance
Nutze vorkonfigurierte Dashboards, um die Zielgruppen-Performance anhand einer beliebigen Conversion-Metrik zu messen, das Segmentwachstum im zeitlichen Verlauf zu verfolgen und zu sehen, wie engagiert deine Zielgruppe ist.

Häufig gestellte Fragen zur Segmentierung

Die Segmente werden automatisch in Echtzeit aktualisiert.