BESSERE KUNDENERLEBNISSE

Erschaffe persönliche Momente, die einen Unterschied machen

Einfach nur E-Mails verschicken, kann jedes Tool.

Du möchtest das Wachstum deines Unternehmens unterstützen, indem du die wichtigsten Kanäle – SMS, E-Mail, Push, Paid Media – optimal einsetzt? Willkommen bei Klaviyo.

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Gestalte einzigartige Erlebnisse mit ansprechenden Vorlagen

Deine Marke ist dein Ruf. Natürlich willst du sie von ihrer besten Seite präsentieren. Klaviyo bietet dir eine Bibliothek mit datenerprobten Vorlagen für E-Mails, SMS, Formulare und sogar die gesamte Customer Journey.

Davon ausgehend kannst du deine Marketing-Automatisierung auf das nächste Level bringen: Füge Schritte zu Flows hinzu, die für deine Produkte sinnvoll sind, entwickle Tests für die Optimierung deiner Customer Journey und vieles mehr.

Mit Personalisierung, Hintergrundbildern und wiederverwendbaren Inhaltsblöcken sorgst du für den Feinschliff – und das alles ohne einen Hauch von Code. Wird das Ergebnis auch auf Mobilgeräten gut aussehen? Keine Frage.

Personalisierung, die „Hallo “ Lichtjahre voraus ist

Vor Jahren bedeutete Personalisierung im Marketing noch, eine Person mit Namen zu begrüßen. Heute müssen Marken durch nützliche, relevante und zeitlich abgestimmte Informationen beweisen, dass sie sich aufrichtig für ihre Kund*innen interessieren.

Klaviyo hilft dir, wichtige Details über deine Kund*innen in Erfahrung zu bringen: welche Produkte sie mögen, wie sie am liebsten einkaufen und wann sie auf welchem Kanal am besten erreichbar sind. Zugang zu all diesen Daten hast du auf derselben Plattform, auf der du auch deine Automatisierung abwickelst. Dadurch gibt es keine Verzögerungen – und du musst nicht darauf warten, dass jemand die Daten von einer anderen Plattform exportiert.

Wenn Cindy aus Hannover in ihre E-Mails schaut und sieht, dass ihre Traumtasche wieder auf Lager ist, fühlt sie sich, als wäre diese Benachrichtigung nur für sie geschrieben worden – und das ist sie auch.

Kontrolle über deine Omnichannel-Kommunikation

Die richtige Nachricht an die richtige Person zu senden, ist oft teuer – weil das Risiko besteht, die falsche Botschaft an die falschen Personen zu senden.

Das liegt daran, dass Kanäle von Drittanbietern wie Paid Media deinen Zugang zu Targeting-Daten einschränken. Warum solltest du dir von anderen Unternehmen vorschreiben lassen, auf welche Daten deiner Kund*innen du zugreifen darfst?

Mit Klaviyo hast du die volle Kontrolle über die Daten, die du von deinen Kund*innen sammelst. Du kannst die Daten nicht nur für deine E-Mail- und SMS-Automatisierungen nutzen, sondern sie auch in andere Kanäle wie Google- und Facebook-Werbung einspeisen, damit du die für dein Unternehmen wichtigsten Nachrichten auf allen Kanälen steuern kannst.

So bringst du Kund*innen dazu, mehr zu kaufen, mehr auszugeben und länger zu bleiben.